今回ご紹介するのは、東証プライム市場の株式会社IBJが運営する、婚活バーティ―サービスの「IBJ Matching（旧PARTY☆PARTY）」さんです。
オフライン、オンライン問わず月間4,000件以上のパーティーが開催されており、業界屈指のマッチング率を誇ります。毎日開かれるさまざまなパーティーの累計参加者数はなんと455万人に上ります。
今回は同社の社員育成・人事担当である、「足立様」に、IBJ Matchingでの婚活の特徴や魅力についてお聞きしました。
ご担当者様プロフィール
お名前：足立様
役職：社員育成・人事担当
社歴：7年
アピールポイント：
5年におよぶ現場でのサービス/エリアマネージャー経験を生かした社員育成を心がけています。
結婚・出産を経て現職に就いているため、キャリアパスについてのアドバイスも得意です！
「婚活パーティーには興味があるけど、いきなり参加するには気が引ける」「どんな婚活パーティーがあるのか知りたい」という方は、ぜひ最後までご覧ください。
IBJ Matching公式ページ：https://www.partyparty.jp
目次
婚活パーティー『IBJ Matching（旧PARTY☆PARTY）について』
サービスの特徴について詳しく伺っていきましょう！
サービスについて
2020年からは、独自のオンラインシステムを利用したオンラインパーティーも開催し、オンラインとオフラインの両輪で、お客様の婚活をサポートします。
満足度、つまりマッチングの向上を目指すため、運営に携わるスタッフには接客接遇研修やロールプレイングなどを実施し、高い基準を保っております。
価値観や趣味がバッチリと合う方との出会いをお届けするため、パーティーの企画ごとに参加条件を細かく設定しています。
IBJ Matchingでは、パーティーでのマッチングはもちろん、お客様のその先の幸せを考えて企画を作成しています。
IBJ Matchingでは、接客や個人情報管理などさまざまな研修を受けている専門スタッフだけが、パーティーを運営します。
初めてご参加の方にも不安なくご参加いただけるよう、詳しくご説明させていただきます。
- スマホdeパーティー
- 個室iParty
- SmartParty
- オンラインパーティー
- 趣味コン・体験コン
- 合コン・食事付き
- 大型エンタメ
それぞれご説明しますね。
「スマホdeパーティー」
パーティー用のURLにアクセスしていただくと、写真付きのプロフィールの確認から結果発表まで、全てご自身のスマホ上でできます。
自分のスマホを使うので、周りを気にせず安心してアプローチできるのが、最大の特徴です。
「スマホdeパーティー」の例
「個室iParty」
写真付きのプロフィールの確認からマッチング希望、結果発表もすべてタブレット上で行うので、周りを気にすることなくアプローチできます。
すぐ参加できるようスタッフが画面を準備してお待ちしているので、初めての人も安心して参加できるのが特徴です。
「個室iParty」の例
「SmartParty」
他のパーティータイプにはない、自分との「共通点」や「共感ポイント」がわかりやすく表示されるので、会話も弾みます！
さらに、SmartParty限定のAfterParty（アフターパーティー）機能があり、気になっているお相手と、 パーティー終了後にアプリを通じてメッセージ交換ができます。
「SmartParty」の例
「オンラインパーティー」
アプリとは違って、最初から顔をみて話ができるため打ち解けやすいのがメリットです。
余計な詮索やありきたりなチャットはやめて、すぐにお顔をみて話せるオンライン婚活がしたいという方にお勧めです。
「オンラインパーティー」の例
「趣味コン・体験コン」
「新しい体験をしたい」「デート気分で仲良くなりながら出会いたい」という方におすすめ！
「趣味コン・体験コン」の例
「合コン・食事付き」
ディナー、ランチ、カフェでスイーツなどレパートリーも豊富で、気軽でリラックスした雰囲気で出会いたい方に人気があります。
「合コン・食事付き」の例
「大型エンタメ」
クリスマスやハロウィンなどの季節のイベントだけでなく、豪華な会場を貸し切って非日常を味わえるプレミアムパーティーを開催しています。
遊園地や水族館を貸し切るなど、ほかでは体験できないイベントも。
わくわくするイベントを楽しみながら、好きな人に出会えると好評です。
大型エンタメの過去の開催事例
”向いていない人”がいないよう、日々サービスの改善や新企画の作成などを社員一同取り組んでおります。
サイト画面右上にある虫眼鏡マークをタップ（出典：IBJ Matching）
自分の性別や年齢、理想のお相手の条件、パーティーのエリアや日時を選択（出典：IBJ Matching）
内容を入力して、検索するをタップすれば実施予定のパーティー一覧が表示されるので、そこから申し込みに進んでいただけます。
「こだわり条件」でより詳しく検索！（出典：IBJ Matching）
エンタメ企画の場合は企画内容によって異なりますが、男性がおおよそ5,000〜9,000円、女性が2,000～4,000円です。
登録者の男女割合は、男性4.5、女性5.5で若干女性のほうが多いです。
平均年齢は35歳ですが、20代限定企画や、40代・50代の方へ向けた企画などさまざまな企画をご用意しております。
サポートについて
次はサポートについてお聞かせください。
まずは、チーム体制や人数について教えてください。
また、お問い合わせへの対応はカスタマーサポートチームが担当しています。
カスタマーチームも研修を受けた専任のスタッフが対応しております。
いずれも、初めてご参加の方にも不安なくご参加いただけるよう、パーティー進行や運営について詳しくご説明させていただきます。
また、婚活のお悩みサポートやおすすめ企画のご紹介なども行っております。
お客様が安心できる空間を提供すべく「業界最高水準のコロナ対策」を実施するブランドとして、工夫と徹底を続けて参ります。
具体的な対策は以下の通りです。
- 店内・使用アイテムの消毒清掃
- 定期的な換気と湿度バランス調整
- 各会場にパーテーションを設置
- 手指アルコール消毒
- 検温の実施
- マスク着用義務化
実際に目を見て話をしないと伝わらない事も多いと思います。
私はPARTY PARTYを2年利用し、週1で参加する勢いでした。
ちゃんとした施設でスタッフの方もいたので、毎回安心して婚活を続ける事ができました。本当にありがとうございます
婚活を検討している方へ向けたアドバイス
トークタイム中の会話が盛り上がるように、写真の登録やプロフィールがしっかりと記載されている方のほうがカップリングに成功しやすいようです。
お相手とのファーストコンタクトとなりますので、手を抜かないようにしてください。
一方で、成功する人は、自分の話だけでなく相手の話を聞いてくれる、笑顔が多いなど感じが良い、清潔感がある、といった特徴が多い印象です。
ぜひ、上記の特徴に気を付けて接してみてください。
”出会いの場”の減少が大きな要因となっていると考えております。
コロナ前までは、飲み会や合コンなど出会いの場が多くありましたが、コロナ禍でその機会も減ってしまいました。
ユーザー様のニーズの変化としては、「お相手様の真剣度」や「出会える人数などサービスの質」を求める方が多くなってきているなという印象です。
婚活パーティーに関する一般的な印象としては、まだ「敷居の高さ」が先行しておりますが、20〜50代まで多くの方が実際にマッチング・ご成婚に至っておられます。
皆様の”出会いの場”になれるよう、スタッフ一同日々改善に励んでおりますので、
結婚を真剣に考えている方は、ぜひ一度IBJ Matchingのご参加をご検討頂けますと幸いです。
パーティーに参加していなければ、この子は生まれていなかったと思うと非常に感慨深いです。
私自身、婚活パーティーに抵抗があり最初は躊躇していたのですが、勇気を振り絞って参加して本当に良かったと思っています。
結婚に繋がる出会いは必ずあるので、悩んでいる人は是非参加してほしいと思います！