Omiai(オミアイ)の退会方法|公式ページよりわかりやすく解説!

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「Omiaiの退会方法を知りたい!」「注意点があれば知っておきたい」など退会の方法や注意点が気になりますよね。

後述で詳しく説明しますが、以下は退会方法を簡単にまとめたものになります。

Omiai退会までの11のステップ

  1. 「ヘルプ」を開く
  2. 下部の「お問い合わせフォーム」を選択
  3. 下部の「退会手続き」をタップ
  4. ポップアップに対して「はい」を選択
  5. 「退会理由」を選択して「手続きに進む」をタップ
  6. 注意事項を確認して下部の「進める」をタップ
  7. 活動アドバイスを無視して下部の「進める」をタップ
  8. プライバシー設定について無視して下部の「進める」をタップ
  9. 改めて注意事項を確認して下部の「進める」をタップ
  10. アンケートに回答して「進める」をタップ
  11. 3度目の注意事項を確認して下部の「退会する」をタップ

しかし、Omiaiは、上記の手順の前に有料会員を解約しないと、退会後も料金が発生してしまうなどの注意点がいくつかあります。

今回は、過去にOmiaiを使って実際にお相手と交際した筆者が以下の流れでOmiaiの退会方法について解説していきます。

  1. 2分でできるOmiai有料会員の解約方法
  2. 3分でできるOmiaiの退会方法
  3. 退会前に要チェック!退会したらどうなるの?

それでは順に説明していきます!

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退会の注意点と手順

Omiaiを退会する際の注意点は次の2点です。

退会の注意点

  • 退会するとマッチングやメッセージなどの全データが削除される
  • 退会前に有料会員を解約しないと退会後も毎月支払いが行われてしまう
    ※なお、退会前にアプリを削除(アンインストール)しても退会したことにはならないので注意して下さい。

退会すると全データが消えてしまうので注意しましょう。なので再開の可能性がある場合は放置しておくというのも1つの手です。

また、Omiaiは有料会員を解約しないと、退会後も料金が発生してしまうため綺麗に退会するために以下の手順が必要です。

正しい退会手順

  • 1. 有料会員を解約する →【1章へ
  • 2. 無料会員の状態で退会する →【2章へ

このページではこの順に沿って退会方法をお伝えします!

補足:個人情報流出について
ネットマーケティング社のお詫び

出典:(株)ネットマーケティングHP

2021年5月21日、Omiaiより171万人分の個人情報が流出したとの発表がありました。
現状は以下の通りです。

個人情報流出について

  • 流出したのは2018年1月31日~2021年4月20日に提出した年齢確認書類の画像データ
  • 不正利用は確認されてない
  • クレジットカードなどの支払い情報は流出していない
  • 対象の利用者にはアプリ上でお知らせが送信される
  • 不安であれば『専用のフォーム』にて自分の情報が漏れたか確認できる
  • さらに5月23日、Omiai運営元のコーポレートサイトお問合せフォーム経由で情報流出が発生(37件)

※2021年5月31日更新

この流出をきっかけに退会者も目立ち、会員数も減っているので、現状で登録や利用はおすすめできないアプリです。

そのため、もしマッチングアプリを利用するのであれば、現時点で情報流出が確認されていない別のアプリ、例えば会員数1,000万人越えの『ペアーズ』や『with』などをおすすめします。

1. 2分でできるOmiai有料会員の解約方法

Omiaiを退会したい!けどやり方が分からない…そんなあなたに退会方法をお伝えします。

有料会員の場合は必ず退会前にプランの解約をしましょう!

これを見れば2分で綺麗に解約することができるので参考にしてください。

(※気になる部分をクリックしてください)

有料会員の解約方法は、アプリ版からか(Apple Storeや Google Playを通しての支払いか)/WEB版からか(クレジットカード払いか)によって操作が変わってきます。

自分がどちらからか忘れてしまったという方は、手順の簡単なWEB版の解約方法から試してみて下さい。

それでは順にお伝えします。

1-1. アプリ版から支払いをしていた場合

アプリ版からApple ID決済/Google Play決済で有料会員になっていた場合、iPhone/androidケータイそれぞれの解約方法で進める必要があります。

ここではより多くの人に使われているiPhoneケータイでの解約方法をお伝えしますが、基本的な流れはandroidケータイも同じです。

iPhone版からの解約方法は次の7ステップです。

  • 1. 「設定」を開く
  • 2. 「iTunes StoreとApp Store」をタップ
  • 3. 「Apple ID:xxxxxxx」をタップ
  • 4. ポップアップに対して「Apple IDを表示」をタップ
  • 5. 真ん中あたりにある「登録」をタップ
  • 6. 解約したいアプリを選択
  • 7. 下部「登録キャンセル」を選択
Step1. 「設定」を開く

ケータイの待ち受け画面

Step2. 「iTunes StoreとApp Store」をタップ

iphoneの設定

Step3. 「Apple ID:xxxxxxx」をタップ

iPhoneのiTunes StoreとApp Store

Step4. ポップアップに対して「Apple IDを表示」をタップ

iPhoneのApple ID

Step5. 真ん中あたりにある「登録」をタップ

iPhoneのアカウント

Step6. 解約したいアプリを選択

Step7. 下部「登録キャンセル」を選択

このように1~2分ほどで解約は完了です!続いて退会の手続きに進みましょう。

退会手続きへ・・・「2. 3分でできるOmiaiの退会方法

※android版アプリ利用の方へ

android版アプリでも解約の大きな流れは大体一緒で、Omiaiアプリからではなく、Google Playのアプリ管理画面から解約手続きを行うことになります。

具体的な解約方法は以下の通りです。

  • android「Google ウォレット」を開く→「定期購入ページ」を開く
  • 解約したいアプリを選択→「定期購入を解約」をタップ

(参考)プレミアムパックを利用している方へ

なお、プレミアムパックを利用している方は有料会員の解約とは別に、プレミアムパックの解約もする必要があります。

解約方法は、WEB版で支払っていた場合もアプリ版で支払っていた場合も、有料会員の解約方法とやり方は同じです。

忘れないように「2つそれぞれ別で解約しないといけない」ということだけ覚えておきましょう

1-2. WEB版から支払いをしていた場合

WEB版からクレジットカード支払いで有料会員になっていた場合、WEB版/アプリ版のどちらからでも解約をすることができます。

WEB版もアプリ版も解約の進め方とその画面はほぼ同じなので、ここではWEB版の画像を例にお伝えします。

解約方法は次の7ステップです。

  • 1. 右下の「マイページ」を開く
  • 2. 「ヘルプ」をタップ
  • 3. 下部の「お問い合わせフォーム」をタップ
  • 4. 「有料会員の解約/自動更新停止」を選択
  • 5. ポップアップに対して「はい」を選択
  • 6. 注意事項を確認して「同意して手続きに進む」をタップ
  • 7. 確認画面で「自動更新を停止する」をタップ

WEB版はこちら:http://fb.omiai-jp.com

アプリ版はこちら:iPhoneandroid

Step1. 右下の「マイページ」を開く

Step2. ヘルプ」をタップ

Step3. 下部の「お問い合わせフォーム」をタップ

Step4. 「有料会員の解約/自動更新停止」を選択

Step5. ポップアップに対して「はい」を選択

Step6. 注意事項を確認して「同意して手続きに進む」をタップ

Step7. 確認画面で「自動更新を停止する」をタップ

あとは指示に従って手続きをすすめれば完了です!続いて退会の手続きに進みましょう。

退会手続きへ・・・「2. 3分でできるOmiaiの退会方法

【注意】解約した場合はその瞬間から有料会員でなくなる

WEB版のクレジットカード払いで支払いをしていた場合、有料会員を解約するとその瞬間から有料会員のサービスを利用できなくなります。

つまり、メッセージの送受信などができなくなります。

たとえ有料会員の有効期間がどれだけ残っていても解約後は利用ができなくなるので、もし有料会員期間が大分残っているという場合はギリギリまで解約を待っておくのも手です。

※ただしその場合ギリギリでの解約を忘れてしまうと元も子もないので、更新日の2日前ほどにカレンダーアプリに解約の予定を入れておくことをおすすめします。
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2. 3分でできるOmiaiの退会方法

それでは正式なOmiaiの退会方法についてお伝えします。

退会方法はアプリ版でもWEB版でも同じ流れで「ヘルプ」ページから手続きを進めていきます。

※「ペルプ」ページの開き方

【アプリ版】・・・右下の「マイページ」ページを開く→「ヘルプ」をタップ

【WEB版】・・・右上の「マイページ」を開く→「ヘルプ」をタップ

ここでは多くの方が利用してるアプリ版の画面を例に退会方法をお伝えします。

退会の流れは次の11ステップです。ステップとしては多いですが、Step. 6以降はひたすら「下スクロール+進めるをタップ」でいけるので、3分もあれば十分に退会できます。

  • 1. 「ヘルプ」を開く
  • 2. 下部の「お問い合わせフォーム」を選択
  • 3. 下部の「退会手続き」をタップ
  • 4. ポップアップに対して「はい」を選択
  • 5. 「退会理由」を選択して「手続きに進む」をタップ
  • 6. 注意事項を確認して下部の「進める」をタップ
  • 7. 活動アドバイスを無視して下部の「進める」をタップ
  • 8. プライバシー設定について無視して下部の「進める」をタップ
  • 9. 改めて注意事項を確認して下部の「進める」をタップ
  • 10. アンケートに回答して「進める」をタップ
  • 11. 3度目の注意事項を確認して下部の「退会する」をタップ

アプリ版はこちら:iPhoneandroid

WEB版はこちら:http://fb.omiai-jp.com

Step1. 「ヘルプ」を開く

Step2. 下部の「お問い合わせフォーム」を選択

※このときヘルプ画面のトップに「退会について」とありますが、遠回りして結局同じ手続きになるのでこれは無視してください。

Step3. 下部の「退会手続き」をタップ

Step4. ポップアップに対して「はい」を選択

Step5. 「退会理由」を選択して「手続きに進む」をタップ

Step6. 注意事項を確認して下部の「進める」をタップ

Step7. 活動アドバイスを無視して下部の「進める」をタップ

Step8. プライバシー設定について無視して下部の「進める」をタップ

Step9. 改めて注意事項を確認して下部の「進める」をタップ

Step10. アンケートに回答して「進める」をタップ

※「ご意見・ご感想」も必須回答となっていますが、面倒な方は「あ」など一文字でも大丈夫です。

Step11. 3度目の注意事項を確認して下部の「退会する」をタップ

以上で完了です!手続きお疲れ様でした!

退会理由は様々だと思いますが、「Omiai以外で恋活・婚活をしたい」「Omiaiよりもっとライトに出会いたい」という方は以下を参考にしてみて下さい。

「遊び」「恋活」「婚活」別に出会えるアプリのおすすめ情報をまとめています

3. 退会前に要チェック!退会したらどうなるの?

ここではOmiaiを退会したらどうなるのかお伝えします。

それをふまえて退会前に確認すべきこともお伝えするのでぜひ目を通しておいて下さい。

  • 退会したらどうなるのか
  • 退会したら相手にはどう表示されるのか
  • 退会前に確認すべきこと

それでは順にお伝えします。

※なお、1%でもいつかまたOmiaiを利用する可能性があるのなら、退会せず放置しておくことをおすすめします。

無料会員でもいいねが一定数たまっていくため、再開したときにはじめから思い切り活動しやすいからです。

3-1. 退会したらどうなるのか

Omiaiを退会すると以下のとおりになるので注意しましょう。

  • 残っているいいね/ポイントが全て消失される
  • マッチング、メッセージなどの活動履歴が全て削除される

一言でいうと「活動の記録が全てまっさらになる」ということです。

それぞれ順に補足します。

残っているポイントが全て消失される

退会をすると残っているいいね/ポイントは全て消失されるので注意しましょう。

そのため、いいね/ポイントを使い切ってから辞めることをおすすめします

活動履歴が全て削除される

退会をすると以下の活動履歴が全て削除されるので注意しましょう。

  • 足あと、いいねの履歴
  • マッチングの履歴
  • メッセージの履歴
  • プロフィール内容

退会して、その後に再登録しても全て1からのスタートとなります

3-2. 退会したら相手にはどう表示されるのか

Omiaiを退会すると、相手から見たときに次のように表示されるようになります。

  • 検索:ヒットしなくなる
  • メッセージ:メッセージリストで「退会済み」表示になる

それぞれ順に補足します。

検索:ヒットしなくなる

退会すると、検索画面に自分がヒットしないようになり相手は検索できなくなります

条件を絞っても全く表示されなくなります。

メッセージ:メッセージリストで「退会済み」表示になる

退会すると、相手のメッセージリストには以下のように「退会済み」として表示されるようになります。

このとき、名前は非表示になり、またタップしても過去のメッセージのやりとりは見ることができないようになっています

※ちなみにブロックも同じように非表示になる

ちなみに、ブロックされた場合も、相手が退会したときと同じように「退会済み」表示になります。

ブロックなのか/退会なのか、見分ける方法は残念ながらないので、その際はどちらにしろ諦めて次にいきましょう!

3-3. 退会前に確認すべきこと

また、退会する際には以下の3点を確認しておくことをおすすめします。

退会前に確認すべきこと

  • 有料会員、オプションは解約したか
  • 自分のプロフィール自己紹介文はメモしたか
  • 個人連絡で繋がっている気になる相手のプロフィールはメモしたか

それぞれ順に補足します。

有料会員、オプションは解約したか

お伝えしたように、有料会員、プレミアムパックを解約しないで退会すると使っていないのにお金が発生するという悲しい事態になってしまいます

しっかりと解約してから退会の手続きに入りましょう。

自分のプロフィール自己紹介文はメモしたか

いつか再開する場合や、他のアプリを利用する場合に備えて、プロフィール自己紹介文をメモしておくと便利です

自己紹介文は入力するのに結構手間がかかるので、一応メモしておくことをおすすめします。

個人連絡で繋がっている気になる相手のプロフィールはメモしたか

お伝えしたように退会後は、たとえ再登録しても活動履歴は一切見れないようになります。

そのため、もしLINEなどの個人連絡先で繋がっている相手で気になる方がいれば、覚えておきたいプロフィールや大事なメッセージはスクショしておきましょう

(参考)再登録はいつでもできる

ちなみにOmiaiは退会後いつでも再登録することが可能です。(※たとえば退会した1分後でも)

ただし、お伝えしたように全データは消えているので年齢確認を含め1からのスタートとなります。

4. その他のアプリの紹介

なお、Omiai以外のおすすめのアプリを一部以下に紹介しておきます。
おすすめは「遊び」「恋活」「婚活」の目的別に次の通りです。

それぞれ順にお伝えします。

遊び目的ならこれ:すぐに出会えるアプリ『ハッピーメール』

ハッピーメール トップ画面

ハッピーメール』は、日本最大級のマッチングアプリで、会員数は3,500万を超えます。それだけ会員が集まるのは全国で熱心に広報活動を行っているためで、今後も増え続けることが期待できます。

ハッピーメールには他のアプリと比較して、軽い気持ちで使う方が多いです。具体的には、まず会ってみるスタンスで、会うことへのハードルの低い方が比較的に多いです。

実際に口コミや、私自身の使ってみての経験からも、1番会えるアプリでした。

ハッピーメールの注意点

ただし、遊び向きのアプリのため業者も多いのが事実なので、出会うためには正しい使い方をする必要があります

そのため、利用の前には「ハッピーメール完全攻略法|無課金で9人と出会えたコツを大公開!」を確認することをおすすめします。

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またペアーズの特徴は圧倒的な総合力です。会員数はもちろん、安全性、評判どれをとっても評価が高く文句なしのアプリです。

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マッチドットコム』はアメリカで始まったサービスで、 日本での会員数は250万人を超えます。アメリカで結婚・婚約したカップルの12%がインターネットで知り合い、その1/3がマッチドットコムで出会ったというデータも出ています。

マッチドットコムは身分の確認を徹底していて、身分証による本人確認はもちろん、任意で収入証明、勤務先証明、卒業証明などの提出もできるため、相手の情報の信頼性が高いです

そうした情報の安全性を徹底していることもあり、結婚意識の高い男女が多く集まります。

まとめ

以上、Omiaiの退会についてお伝えしてきましたがいかがでしたか?

退会する人は「恋人ができた」「複数の異性と繋がりすぎて活動しづらくなった」「別のアプリを試してみたくなった」など様々な理由があると思います。

まだまだ出会いを求めたいという方は、以下で「遊び」「恋活」「婚活」の目的別に出会えるおすすめのアプリを紹介しているので、よろしければ参考にしてください。

ぴったりのアプリで、あなたに素敵な出会いが見つかることを心から願っています。

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